Support

GetLabels ist anders

Wir stehen hinter Ihrem Unternehmen. Durch unsere Empfehlungen und unsere Unterstützung ist es unser Ziel, die bestmöglichen Etiketten anzubieten, die Ihre Marke von der Konkurrenz abheben und bleibende Eindrücke hinterlassen. Vom technischen Support per Telefon und E-Mail über Materialtests bis hin zur Herstellung von Mustern haben wir die Ressourcen, die kein anderes Etikettenunternehmen bieten kann.

Wir freuen uns, wenn unsere Kunden ihr Geschäft ausbauen und erfolgreich sein können. Wir möchten, dass Sie das Beste aus Ihrem Drucker und Druckzubehör herausholen. Es ist unsere Aufgabe, Ihnen dabei zu helfen, erfolgreich Etiketten in höchstmöglicher Qualität zu drucken, die sich über die Zeit bewähren.

Wir sind immer für Sie da, um Ihre Fragen schnell und gründlich zu beantworten, Ihnen bei der Behebung Ihrer Probleme zu helfen und Schulungen anzubieten. Unsere Support-Ingenieure sind die Produktexperten, auf die Sie sich verlassen können.

Bereiten Sie Ihre Informationen zur Kontaktaufnahme vor

Bevor Sie uns kontaktieren, notieren Sie sich bitte die folgenden Informationen:

  • Modellnummer/Name Ihres Druckers
  • Spezifikationen des Materials, das Sie derzeit verwenden
  • Anwendungsanforderungen (z.B.: Lebensmittel zum Einfrieren)
  • Probleme, auf die Sie stoßen (z.B.: Ablösen des Etiketts, Ausbluten der Tinte, Ausbleichen, etc...)

Online-Unterstützung

Wenn Sie sich außerhalb der normalen Geschäftszeiten von 8:00 bis 17:30 Uhr dringend mit der technischen Support-Abteilung in Verbindung setzen möchten, verwenden Sie bitte unser Kontaktformular unten oder rufen Sie unter +49-6074-31025-40 an. Ihr Anruf wird von einem Voicemail-System beantwortet, das Sie auffordert, eine Nachricht zu hinterlassen. Ein Anwendungstechniker wird Ihre Nachricht erhalten und Ihren Anruf umgehend beantworten. Wenn Sie eine Nachricht hinterlassen, geben Sie bitte Ihren Namen, Ihre Telefonnummer mit Durchwahl, den Firmennamen, die Modellnummer/Modellbezeichnung Ihres Druckers und eine kurze Beschreibung des Grundes Ihres Anrufs an.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Kontaktieren Sie uns jetzt